Trabajar en Equipo
Qué bonito es cuando nos dicen que vamos a trabajar en equipo. Pero trabajar en equipo es un concepto difícil de conseguir, y contra más departamentos queramos incluir en objetivos comunes, más complicado será el trabajo.
Lo primero que tenemos que tener en cuenta, es que los departamentos ya tienen unos objetivos particulares que cumplir, a veces objetivos que no se pueden compartir por estar en contraposición a los de otros departamentos. Por lo que hay que definir los objetivos particulares, pero lo más importante para el trabajo en equipo es, saber elegir los objetivos comunes para que la gente no entre en enfrentamientos de intereses.
Las empresas suelen establecer objetivos que signifiquen lo mejor para la economía de la propia empresa. Eso está bien, pero ¿habéis preguntado si la gente se encuentra cómoda, con ciertos objetivos que van a significar tensiones y roces con otros departamentos?¿Es más importante el crecimiento desbocado sobre la estabilidad, fidelidad y comodidad de los empleados?
Los trabajos desempeñados en las empresas a mi manera de ver se catalogan en importancia de abajo a arriba, es decir, los ejecutores directos tienen más importancia en su desempeño que conforme se sube en el escalón jerárquico. Por lo que debemos tener en cuenta que las funciones de un puesto, contra más arriba esté en el organigrama serán más organizativos y menos ejecutores. Esto se cumple bien poco, aquí todos ejecutan.
Esto nos deja un panorama en el que las personas que debieran conciliar, controlar y sobre todo COMUNICAR para un buen trabajo en equipo, se convierten en meros ejecutores, vamos mal. Como ejecutores no vermos los objetivos compartidos, no tendremos tiempo de comunicarnos con los demás para solucionar diferencias, relajar tensiones o discutir puntos opuestos de enfoque. El trabajo en equipo en esta situación se desmorona.
No debemos confundir el trabajo en equipo con el buen ambiente de la plantilla, el buen ambiente es algo extralaboral, dado por actitudes afines entre compañeros. El trabajo en equipo se da por las aptitudes comunes entre la gente, la empatía es muy importante, y el orgullo debe quedar completamente fuera de lugar.
Un buen trabajo en equipo y una plantilla idílica se puede conseguir, pero para ello todos deben ser iguales de arriba a abajo y viceversa. Los objetivos deben estar bien establecidos, repartidos y exigidos. El ambiente laboral debe ser sano (todos a una, no reproches, no rencores, no "trepas", sin prejuicios, ni juicios de valores personales), y la comunicación debe estar permitida y guiada por la dirección, para no desviarse del rumbo marcado, ni dar lugar a malas interpretaciones (mal endémico en las empresas).
Ya nos gustaría que esto fuera así, seguramente habrá quien lo haya conseguido y mi enhorabuena para ellos. Pero las empresas cada día miran más por su beneficio económico, y no por un beneficio global, quien consiga un beneficio global ganará el triple que quien consiga duplicar las ventas a base de presión. Tiempo al tiempo.